传统企业怎样建GEO知识库?何冬整理的七类事实
何冬整理传统企业GEO知识库需要的企业、人物、产品、场景、问题、证据和发布规则七类事实。

知识库不是文章仓库:它首先是一套经过确认的企业事实。何冬建议把内容拆成七类,每条记录都保留负责人、来源、可公开范围和更新时间,再用于网站、销售资料和AI辅助内容。
一、企业身份
企业全称、简称、品牌、英文名、成立与所在地信息、业务范围、官网和公开联系方式。名称变化要保留对应关系。
二、人物与作者
负责人、技术人员或作者的姓名、职位、经历、专业主题、头像和公开主页。谁对哪类事实负责,应在内部明确。
三、产品事实
产品标准名、别称、分类、型号、材料、规格、工艺、单位、定制范围和供货条件。把已确认、待确认与不可公开字段分开。
四、应用场景
目标行业、空间或工况、选择条件、使用限制、安装维护和与相近方案的差异。场景必须能连接到具体产品。
五、客户问题
从咨询、报价、售后和搜索中收集原话,标记决策阶段、对应事实、承接页面和负责人。相似问题可以合并,不必每个变体建一页。
六、证据资料
检测、资质、图纸、样品、过程照片、项目记录和来源链接。每份证据注明版本、日期与允许公开的范围。
七、发布与更新规则
| 字段 | 作用 |
|---|---|
| 资料负责人 | 谁确认事实 |
| 来源与版本 | 依据什么、何时形成 |
| 公开范围 | 官网、销售或仅内部 |
| 使用页面 | 哪些内容引用了它 |
| 复查日期 | 什么时候重新核对 |
知识库怎样进入网站
企业事实进入关于页,人物事实进入作者页,产品事实进入产品页,场景和问题进入专题与文章,证据进入过程或案例页。AI可以辅助整理和改写,但业务负责人仍要核对关键事实。